Terjebak di Hollywood Roosevelt Hotel saat pandemi mengunci dunia, pasangan bulan madu menyadari mereka tidak sendirian. Staf hotel yang misterius—hanya dua orang—tampak aneh dan mengganggu. Ketika ketegangan memuncak, mereka menemukan bahwa hotel itu menyimpan teror yang jauh lebih mengerikan daripada sekadar isolasi.