Di jantung Washington Heights, Manhattan, kehidupan berwarna-warni para penduduknya terangkai dalam tarian, musik, dan mimpi. Usnavi (Anthony Ramos), pemilik bodega sederhana, berkhayal tentang tanah kelahirannya di Dominika, sementara Nina (Melissa Barrera) pulang dengan beban rahasia yang mengguncang keluarganya. Dengan soundtrack memukau dan kisah penuh haru, film musikal ini merayakan arti rumah, cinta, dan komunitas yang tak tergantikan.